По данным МЧС, количество звонков на номера экстренной помощи
«101» (пожарная служба) - 13%
«102» (милиция), - 25%  
«103» («скорая помощь») – 42%,
«104» (служба газа), - 17%

Згідно з наказом МОЗ України № 617 від 30.10.2008 р., розпочала роботу телефонна "гаряча лінія", покликана оперативно реагувати на звернення громадян.
  Відповідно до затвердженого графіку, з 9.00 до 13.00 спеціалісти з різних галузей медицини відповідатимуть на запитання громадян.
  Телефон "гарячої лінії": 8 (044) 253-54-84